A che ora posso fare il check-in?
Il check-in è possibile dalle 16:00 alle 22:00 in estate e dalle 16:00 a mezzanotte in inverno. Se arrivate prima e la vostra camera è pronta, saremo lieti di consegnarvi la chiave. Se la camera non è pronta, potete effettuare il check-in e usufruire delle strutture dell'hotel in attesa della vostra camera. Se arrivate dopo la chiusura della reception, nessun problema! Basta comunicarcelo e provvederemo a farvi arrivare autonomamente.
A che ora devo fare il check-out?
Le camere devono essere liberate entro le ore 11 del giorno di partenza.
Perché stipulare un'assicurazione di viaggio?
Partite in tutta tranquillità grazie all'assicurazione per la cancellazione e l'interruzione delle vacanze. In collaborazione con Safebooking, possiamo assicurare la vostra vacanza per solo il 4,5% del costo totale della prenotazione. Potrete facilmente interrompere o cancellare il vostro soggiorno in caso di circostanze impreviste: malattia, incidente, morte di un parente, danni alla casa, al lavoro, ecc.
L'assicurazione deve essere aggiunta e pagata al momento della prenotazione. Tutti i partecipanti sono coperti.
Consultare le garanzie in inglese/francese.
Gli animali domestici sono ammessi?
Siamo sempre lieti di accogliere i vostri amici a 4 zampe.
Per 15 euro a notte, il vostro animale domestico può accompagnarvi in camera.
Dove posso parcheggiare?
Disponiamo di un parcheggio esterno scoperto con un numero limitato di posti. I posti sono disponibili su prenotazione.
I parcheggi della Val d'Isère sono gratuiti in estate. Consigliamo il parcheggio Laisinant, a soli 5 minuti a piedi dall'hotel.
In estate, il deposito sci si trasforma in un garage per biciclette. Così potrete parcheggiare la vostra bicicletta in tutta tranquillità.
Dove posso noleggiare l'attrezzatura da sci?
Visitate il nostro partner Sport 2000 - Iseran Sport, situato accanto all'hotel, per usufruire di tariffe preferenziali. Prenotate subito la vostra attrezzatura online per approfittare delle migliori tariffe.
Dove posso depositare la mia attrezzatura da sci?
Disponiamo di un deposito sci chiuso e sicuro dove potrete riporre la vostra attrezzatura durante il vostro soggiorno al Victoria Lodge.
Quanto dista l'hotel dalle piste da sci?
L'hotel si trova a 500 metri dal centro di Val d'Isère e proprio accanto alla fermata dell'autobus rosso UCPA. Queste navette gratuite consentono di spostarsi da un capo all'altro della località in modo facile e veloce. In sole 2 fermate sarete sul fronte della neve con i principali impianti di risalita che vi porteranno in vetta. Non vi resta che indossare gli sci e godervi la vostra giornata sulle piste.
